maanantai 25. kesäkuuta 2018

Hammashoito Tampereella

Viime vuonna yritin saada Hervannan hammashoitolaan pitkää aikaa, koska 15 min ei riitä minulle siirtymisiin (pyörätuolista hammashoitolan tuoliin).
Tai sanotaan, että minulla menee tuo 15 min siihen siirtymiseen, hitaasti, mutta varmasti ja aikaa ei jää itse tutkimiseen.
Puhelimessa ääni kertoi, ettei tuon pidempää aikaa voi varata.
Puhelimessa ääni lisäksi kertoi, ettei tiedä, mahtuuko Hervannan hammashoitolan hissiin sähköpyörätuolilla ja onko se edes toiminnassa.
Sitä edellisenä vuonna kävin keskustan hammashoitolassa, kun hissi oli remontissa.
Nojoo, otin hänen tarjoamansa ajan, tarkistin itse hissin toimivuuden seuraavana päivänä. Kummallista, ettei ajanvarauksessa edes tiedetä, toimiiko hissi.
Turha sitä on puhelimessa jaaritella sen koommin. Viime vuonna keikka meni ihan hyvin, suuhygienisti tarkasti hampaat ja poisti hammaskiven.

Tänä vuonna yritin puhelimella ajanvaraukseen, mutta aikani jonotettuani totesin, että aika on kohtuuton.
Kirjauduin pankkitunnuksilla ja kuinka ollakaan, löysin Hervantaan syyskuulle näitä 15 min aikoja.
Yritin varata kahta aikaa peräkkäin, mutta se laite ei antanut varata kuin yhden ajan.
Otin sen ja ajattlein, että menen sitten paikan päälle katsomaan ja varaan sitten lisää aikaa, kun saan jalan oven väliin, kuten sanotaan.
Tai mötkähdän sinne tuoliin tuon 15 min aikani turvin ja kulutan aikaa, minkä kulutan. Minähän en siitä ihan heti siirry, elleivät sitten nosta pois (painan vaatimattomat 100 kg).

Laitoin kuitenkin kaupungin palautesivuille viestiä, kera yhteystietojeni ja tänään sieltä joku soittelikin ja jutteli niitä näitä ja lupasi että joku vielä soittelee.
Joku sieltä soittikin ja tarjoili aikaa Tesomalle tai Linnainmaalle. Olisko Tesomalle saanut tunnin ajan?
Tuskin olisi mitään pitkää aikaa ollut tyrkyllä, joten jätin jaarittelun puhelimessa sikseen ja ajattelin, että menen Hervantaan, tuttuun paikkaan, kun kerran aikakin jo on.
Ihan sama minulle.
Systeemi vaan ei toimi, ei voi mitään!
Vapise Hervannan Hammashoitola, täältä tullaan syyskuussa!

Sari RautanenAamulehti

5 000 tamperelaista on puolen vuoden jonossa hammashoitoon, nettivaraus ei toimi ja puhelinpalvelu tukossa – Mitä haluaisit kysyä kaupungilta?

Kerro meille yrityksestäsi varata aika. Mitä haluaisit kysyä niiltä, jotka päättävät hammashoidon tarjonnasta ja järjestämisestä?


Kiireettömään hammashoitoon pääseminen on Tampereella tällä hetkellä kiven takana. Aamulehti kertoi lauantaina, että jono on puoli vuotta. Netin ajanvaraus ei toimi, koska vapaita aikoja ei ole. Puhelinpalvelu on tukossa, kun asukkaat yrittävät saada sitä kautta aikaa.
Mitä sinä haluaisit kysyä Tampereen kaupungin hammashoidolta? Kerro siitä meille, niin kysymme puolestasi. Voit myös kertoa omasta yrityksestäsi varata aikaa.
Lähetä viestisi sähköpostilla tiistaihin 10. huhtikuuta klo 10 mennessä osoitteeseen al.uutisvinkki@aamulehti.fi.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti